Pytania i odpowiedzi

Wyniki wyszukiwania

Dlaczego firmy na liście zmieniają kolejność z dnia na dzień?
Zwykłe wpisy w wynikach wyszukiwania są ułożone w losowej kolejności, która zmienia się każdego dnia. Tego samego dnia kolejność jest stała, więc przechodząc między stronami wyników nie zobaczysz tej samej firmy dwa razy.
Czy kolejność zależy od tego, od kiedy firma jest w serwisie?
Nie w przypadku zwykłych wpisów. Każda firma ma tę samą szansę na pojawienie się wyżej, niezależnie od tego, kiedy założono konto.
Dlaczego link sponsorowany jest zawsze na górze?
Wykupione i opłacone linki sponsorowane są wyświetlane przed zwykłymi wpisami, niezależnie od dnia i sposobu sortowania. Między sobą są ułożone w stałej kolejności, która się nie zmienia codziennie.
Jak posortować wyniki inaczej?
Na liście wyników, przy „Posortowane wg”, wybierz kolejność, nazwę firmy, województwo lub miasto, a obok kierunek: rosnąco lub malejąco. Linki sponsorowane pozostają na górze także przy sortowaniu po nazwie.
Jak znaleźć konkretną firmę?
Wpisz nazwę firmy lub słowo kluczowe w pole wyszukiwania (także z boku tej strony) albo w wyszukiwaniu zaawansowanym.
Dlaczego po wyszukaniu po nazwie widzę firmy, które nie mają tej nazwy?
Wyszukiwarka szuka też w słowach kluczowych firmy i w branży, więc wynik może pasować przez te pola.
Dlaczego po wyszukaniu jednej firmy od razu otwiera się jej strona?
Gdy wynik to jedna firma, od razu otwiera się jej strona, bez listy z jedną pozycją.
Dlaczego numer telefonu pokazuje się dopiero po kliknięciu?
Numer pojawia się po kliknięciu „Pokaż numer”. Telefony w ogłoszeniu są widoczne tylko przy aktywnym linku sponsorowanym albo wizytówce.
Co oznacza ramka i „Polecamy” przy wpisie?
To wyróżnienie firm z aktywnym linkiem sponsorowanym. Ramka i oznaczenie Polecamy pokazują, że firma wykupiła tę usługę.

Wizytówka i link sponsorowany

Czym różni się wizytówka od linku sponsorowanego?
Wizytówka dodaje do ogłoszenia adres WWW, formularz kontaktowy, telefony i fakturę VAT. Link sponsorowany daje wyższą pozycję w wynikach, wyróżnioną ramkę i oznaczenie Polecamy, a także telefony i fakturę VAT, ale bez formularza kontaktowego i adresu WWW w ogłoszeniu. Obie usługi trwają 365 dni i można je łączyć. Pełne zestawienie znajdziesz w porównaniu pakietów.
Co dokładnie dostaje firma z aktywnym linkiem sponsorowanym?
Pozycję na górze wyników, ramkę, oznaczenie Polecamy, brak reklam na stronie firmy i widoczne telefony w ogłoszeniu.
Jak wykupić link sponsorowany?
Szczegóły i cenę znajdziesz na stronie Link sponsorowany. Zamówienie składasz w swoim koncie, a po opłaceniu link pojawia się na górze wyników.
Jak przedłużyć usługę?
W koncie, przy usłudze, wybierz „Przedłuż”. Płatność realizowana jest przez Przelewy24.
Co się dzieje z ogłoszeniem, gdy usługa wygaśnie?
Wpis wraca do zwykłej kolejności w wynikach, a adres WWW albo link sponsorowany przestaje być widoczny. Dane firmy w serwisie nie znikają. Po przedłużeniu usługa wraca.
Czy przypomnę o końcu usługi, zanim wygaśnie?
Tak, przed końcem usługi wysyłamy przypomnienie e-mailem. Gdy adres WWW i link kończą się tego samego dnia, przychodzi jeden wspólny mail.

Konto i firma

Jak dodać firmę do serwisu?
Wybierz „Dodaj firmę” w menu Katalog firm i wypełnij formularz, który zakłada konto firmy.
Czy mogę dodać więcej niż jedną firmę na jedno konto?
Nie. Jedno konto to jedna firma, jeden NIP i jeden adres e-mail.
Czy wpis w katalogu jest bezpłatny i co w nim jest?
Tak, podstawowy wpis jest bezpłatny. Zawiera dane teleadresowe, opis usług, słowa kluczowe w opisie, logo, zdjęcia, mapę dojazdu i panel do edycji danych.
Ile zdjęć i logo mogę dodać?
Logo i do 4 zdjęć, zarówno w wpisie bezpłatnym, jak i w płatnych usługach.
Jak zmienić dane firmy albo zdjęcia?
Dane firmy i zdjęcia zmienisz samodzielnie w panelu konta. Zmiany nie wymagają akceptacji administratora.
Co zrobić, gdy zapomniałem hasła?
Na stronie logowania wybierz „Zapomniałem hasła”, podaj adres e-mail konta, a wyślemy link do ustawienia nowego hasła.
Jak usunąć konto i co się wtedy dzieje?
W koncie wybierz „Usunięcie konta”, podaj powód (co najmniej 10 znaków), hasło i potwierdź. Konto zostaje oznaczone jako usunięte: firma znika z katalogu, a Ty nie możesz się już zalogować. Potwierdzenie dostaniesz e-mailem.
Czym jest schowek?
Schowek to lista firm, które zapisujesz podczas przeglądania, żeby wrócić do nich później. Otwierasz go z linku „Twój schowek” w menu.

Płatności i faktury

Jak zapłacić za usługę?
Usługę wybierasz w koncie. Płatność online realizuje Przelewy24 (PayPro S.A.). Możesz też zapłacić przelewem na konto.
Kiedy usługa się aktywuje po wpłacie?
Przy płatności online usługa aktywuje się od razu po potwierdzeniu wpłaty. Przy przelewie na konto aktywujemy ją po zaksięgowaniu wpłaty.
Czy dostanę fakturę VAT?
Tak, faktura VAT jest przy wizytówce i linku sponsorowanym. Bezpłatny wpis jej nie wymaga.

Strona i prywatność

Dlaczego mapa dojazdu się nie wyświetla?
Mapa (OpenStreetMap) wczytuje się dopiero po zgodzie na mapy w ustawieniach plików cookies. Zgodę zmienisz w każdej chwili z linku w stopce strony.
Czy mogę wyłączyć reklamy?
Reklamy są tylko w bezpłatnych wpisach: w ogłoszeniu firmy i w Katalogu adresów WWW. Gdy firma ma aktywną płatną usługę, reklam w jej ogłoszeniu nie ma. Reklamy Google AdSense wyświetlają się też tylko po zgodzie w ustawieniach plików cookies. Wybierając „Tylko niezbędne”, nie zobaczysz ich.